Política de reembolso
Política de devoluciones y reembolsos – Super Ofertas 4x4
Todos nuestros productos se venden como mercancía en remate, liquidación o inventario limitado, por lo que no aceptamos devoluciones por cambio de opinión, arrepentimiento de compra, incompatibilidad no verificada previamente por el cliente o porque el producto ya no sea requerido.
Únicamente se aceptarán devoluciones cuando el producto presente daño, defecto de fabricación o una condición que impida su funcionamiento normal, siempre que dicha situación sea reportada y comprobada.
Para solicitar una devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con Super Ofertas 4x4 y proporcionar evidencia suficiente del daño o defecto, incluyendo fotografías o video cuando sea necesario.
Una vez autorizada la devolución:
- El cliente deberá cubrir el costo del envío de regreso.
- Cualquier otro gasto relacionado con la devolución, traslado, embalaje, maniobras o cargos adicionales correrá por cuenta del cliente.
- El producto deberá devolverse con todos sus componentes, accesorios, manuales y empaque original, siempre que esto sea posible.
- El reembolso o resolución correspondiente se realizará una vez que el producto haya sido recibido e inspeccionado.
No se aceptarán devoluciones de productos que presenten daños por instalación incorrecta, mal uso, modificación, golpes, sobrecarga, uso fuera de especificaciones o cualquier daño atribuible al comprador o a terceros.
Para cualquier duda sobre compatibilidad o aplicación del producto, recomendamos consultarnos antes de realizar la compra.
La autorización de una devolución no implica automáticamente la aprobación de un reembolso hasta que el producto haya sido recibido y revisado.